Ano novo… seguro novo (?)
A história conta-se muito rapidamente. Desde que tenho carro e seguro (sempre contra terceiros) nunca lhe “mexi”. De início achei que me fizeram um bom “deal”, dado que eu inicialmente tinha todas as “agravantes” - dada a tenra idade quer da carta, quer do dono da carta… já o carro não era tão tenrinho assim
- e perdoaram-me, pelo menos, que me lembre, um dos agravamentos, além da boa dica de fazer o seguro contra quebra de vidros.
Com o passar dos anos e a fuga para a mediana de 0 sinistros (zerinho!), comecei a achar que o par companhia de seguros/mediador não me estavam a dar a “atencão” que o meu currículo verdadeiramente “spotless” merecia…
A data de vencimento do seguro (que pago anualmente) é numa altura “chata” (a todos os 7 de Janeiro) e fui-me baldando em tratar de qualquer diligência destas atempadamente, mesmo sabendo que em qualquer altura do ano podia mudar de seguradora que receberia o estorno da quantia já desembolsada; o factor “oh… agora já está, depois trato disso!” muitas vezes toma conta do indivíduo e não fui excepção - se calhar é o meu gosto por cumprir os contratos uma vez “estabelecidos”…
Mas eis que a lei mudou e ja não são precisos os 30 dias da “praxe”, etc. e eu, mesmo deixando um pouco para o “em cima da hora”, lá tratei de tudo atempadamente.
Não sei se alguém tem alguma coisa contra estas companhias sem intermediários - vi a OK TeleSeguro e a SeguroDirecto nas simulações online e verifiquei uma grande diferença de preço favorável à primeira, para o meu caso. De resto, foi só pedir para ser contactado com urgência.
Passado umas horas recebi o telefonema aguardado; com a menina (nao me lembro se era a Marta :-p) ainda ao telefone efectivei o pagamento atraves de homebanking; ela verificou a sua entrada passado 1 segundo!; e tratou do pedir o envio por fax do certificado provisório, que recebi nem meia-hora depois. Entretanto já recebi via CTT a papelada toda; agora devolvo assinado a parte correspondente pelo RSF incluído e sou um novo segurado da dita companhia!
Segue abaixo o mail que elucida a parte mais intere$$ante… valore$:
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Viva!
(…)
Mais informo que passei para a OK Teleseguro e deixo de pagar 365.27
Euros/ano e passo a pagar 236.62/ano, tambem com o “extra” de quebra de
vidros, etc.
Tudo feito num so dia e por telefone.
Perante tais condicoes so posso lamentar que o meu mediador nao me
pareca estar a fazer um bom trabalho em prol do seu segurado. Nao tenho
nada contra a Allianz, eu ainda venho do tempo em que era Portugal
Previdente; cada um sabe o porque^ e a razao de ser dos precos que
pratica.
Eu fiz um telefonema para vos, penso que em Novembro de 2006, mas que
nao adiantou muito `a conversa e para alguem que, como eu, nunca na sua
vida teve um unico sinistro, a companhia de seguros torna-se uma mera
formalidade, que tenciono que seja sempre; esperava ver descer os
valores, ano apos ano - mesmo com toda a tendencia de subida devido a
factores aos quais sou alheio na minha pratica automovel - e tal nunca
aconteceu.
So lamento nao ter aberto os olhos mais cedo, porque a diferenca e’
abismal, sao quase 130 Euros, meus senhores!
Com os meus melhores cumprimentos,
Daniel Fonseca
January 11th, 2007 at 17:38
Escrever mail a reclamar: consciência cívica?… Até parece que não sabes o que acontece nesses sítios quando um e-mail desses é recebido…
January 11th, 2007 at 20:43
Oh Quim Roscas Pacheco!
Este mail foi para o meu mediador de ha muitos anos, para informacao dele. Eu pelo menos gosto sempre dessas gentilezas, por isso faco-o tambem aos outros.
Se receber muitos de cortesia, pelo menos sabe onde ir buscar os clientes de novo, se eles fugirem todos e arranjar melhores condicoes.
Aquele abraco!